Este reconocimiento le fue otorgado por la Delegación del Ministerio de Turismo en Matanzas y el Sindicato Municipal de Hotelería y Turismo. 

El galardón premia los logros obtenidos por el equipo de Sol Palmeras durante el año en curso, según indicadores clave como el nivel de satisfacción de los huéspedes, la eficiencia de los servicios y los positivos resultados económicos.

En la ceremonia de entrega estuvieron presentes Manuel Marrero, ministro de Turismo de Cuba y Víctor Lemagne, secretario general del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Hotelería y el Turismo, quienes intercambiaron con trabajadores y directivos del hotel.  

Inaugurado el 10 de mayo de 1990, Sol Palmeras opera bajo la modalidad todo incluido y con categoría cuatro estrellas.

Cada año, el hotel se mantiene a la vanguardia entre las instalaciones mejor puntuadas de Varadero, según opiniones de sus clientes en la reconocida web de viajes TripAdvisor.  

Entre los principales atractivos que ofrece Sol Palmeras a los vacacionistas se incluyen su privilegiada ubicación en primera línea de playa, un variado programa de animación diurna y nocturna, opciones especiales para familias y la propuesta de unas vacaciones saludables.